+7 (499) 322-30-47  Москва

+7 (812) 385-59-71  Санкт-Петербург

8 (800) 222-34-18  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Социальный участковый: должностные инструкции

Участковая социальная служба – это инновационная технология обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, семей с детьми, направленная на снижение уровня их социального неблагополучия за счет межведомственного взаимодействия специалистов различных профилей. Это направление деятельности системы социального обслуживания населения по организации работы с гражданами пожилого возраста, инвалидами, малообеспеченными, неблагополучными семьями по профилактике и ликвидации трудной жизненной ситуации по территориальному принципу на основе межведомственного взаимодействия специалистов различных ведомств; а также в целях успешного преодоления трудной жизненной ситуации, повышение доступности и качества социальной помощи.

Участковая социальная служба центра социального обслуживания населения района сформирована по территориальному принципу в пределах границ района. В состав участковых социальных служб входят заведующие отделениями и другие работники центра, главы администраций сельских поселений, специалисты отдела социальной защиты населения, участковые уполномоченные полиции, участковые врачи, социальные педагоги общеобразовательных школ, работники культуры, общественные организации, работники пенсионного фонда и работники администрации района.

Свою деятельность участковая социальная служба осуществляет на территории сельского поселения на основе договоров о сотрудничестве между центром социального обслуживания населения и учреждениями социальной инфраструктуры района, чьи представители входят в ее состав. При этом координация межведомственного взаимодействия этих специалистов по преодолению социального неблагополучия граждан возлагается на центр социального обслуживания населения района в лице их специалистов.

Основными задачами участковой социальной службы являются:

§ обеспечение социального сопровождения граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации на основе межведомственно взаимодействия.

§ максимальный охват населения района социальным обслуживанием;

§ повышение доступности социальных услуг их получателям;

§ своевременное выявление социальных проблем и определение способа их решения;

§ максимальное приближение социальной помощи к месту проживания граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Участковые социальные службы оказывают:

§ — Психолого-педагогическую помощь семьям, имеющим несовершеннолетних детей:

§ индивидуальное консультирование родителей по заявленной проблематике, психологические беседы, направленные на мотивирование к активной жизненной позиции в решении социальных проблем, на повышение педагогической и социально-правовой культуры;

§ — Социально- правовую помощь семьям:

§ помощь в решении социальных проблем посредством составления исковых заявлений, обращений, ходатайств в различные государственные и муниципальные учреждения для защиты интересов несовершеннолетних .

§ содействие в оформлении материальной помощи (при наличии письма от городских и областных депутатов);

§ содействие в получении помощи в натуральном виде;

§ содействие в оздоровлении несовершеннолетних в оздоровительных лагерях и санаториях области;

§ содействие в организации досуга семей посредством предоставления возможности посещения различных культурно-массовых мероприятий (театров города).

Социальное обслуживание женщин.

стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые женщинам государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения (далее — учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица.

Настоящий стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества всего комплекса предоставляемых социальных услуг оказавшимся в сложной жизненной ситуации женщинам следующих групп:

o подвергшимся психофизическому насилию;

o получившим психотравмирующий опыт (в том числе подвергшимся сексуальным домогательствам на рабочем месте);

· имеющим эмоциональные нарушения, невротические расстройства, трудности в супружеских отношениях или трудности, связанные с девиантным поведением ребенка, его школьными проблемами;

o несовершеннолетним «группы риска» из асоциальных семей;

o «группы риска» (страдающим алкоголизмом, наркоманией);

o пострадавшим от торговли людьми или условий, сходных с рабскими;

o имеющим детей-инвалидое. детей с ограниченными физическими и умственными возможностями. воспитываемых дома;

o потерявшим родных и близких (вдовам);

o одиноким матерям с несовершеннолетними детьми;

o несовершеннолетним матерям;

o беременным (в том числе несовершеннолетним и одиноким); кормящим матерям и женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком;

o находящимся в состоянии развода, предразводной или посперазводной ситуации:

o самостоятельно проживающим выпускницам детских домов, специализированных учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних и школ-интернатов;

o находящимся в конфликте с семьей;

· — матерям, желающим найти временную работу с сокращенным рабочим днем, на дому или в других определенных условиях;

o освобождающимся из мест лишения свободы;

В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ, а также следующие термины с соответствующими определениями:

социальное обслуживание граждан (социальное обслуживание): Деятельность по предоставлению социальных услуг гражданам.

социальная услуга: Действие или действия в сфере социального обслуживания по оказанию постоянной, периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи, гражданину в целях улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.

получатель социальных услуг: Гражданин, который признан нуждающимся в социальном обслуживании и которому предоставляются социальная услуга или социальные услуги.

поставщик социальных услуг: Юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы и (или) индивидуальный предприниматель, осуществляющий социальное обслуживание.

Настоящий стандарт устанавливает предоставление женщинам социальных услуг следующих видов;

· — социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности женщин в быту;

· социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья женщин путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за женщинами для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

• социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния женщин для адаптации в социальной среде, в том числе анонимное оказание психологической помощи с использованием телефона доверия;

• социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности женщин, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

• социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией:

• социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, е защите прав и законных интересов женщин:

• услуги е целях повышения коммуникативного потенциала женщин, имеющих ограничения жизнедеятельности. в том числе детей-инвалидов;

· — срочные социальные услуги.

Примерные должностные инструкции

Функциональные обязанности должностных лиц районного, городского управления социальной защиты населения

Распределение обязанностей между работниками зависит от того, внедрена ли в отделе функциональная специализация или применяется участковый метод обслуживания. В отделе на каждого работника утверждается должностная инструкция.

Заведующий отделом по назначению и выплате социальных пособий, льгот и компенсаций

1. Организует работу специалистов, ответственных за прием и оформление документов за назначение социальных пособий, льгот и компенсаций.

2. Осуществляет контроль за правильностью назначения социальных пособий, льгот и компенсаций.

3. Разрабатывает должностные инструкции, положение об отделе.

4. Ведет прием граждан.

5. Организует работу с письмами и обращениями граждан по вопросам, входящим в компетенцию отдела.

6. Обеспечивает соблюдение и защиту законных прав и интересов граждан.

7. Проводит разъяснительную работу среди населения города по вопросам назначения и выплаты социальных пособий, льгот и компенсаций.

8. Проводит техучебу со специалистами отдела по вопросам назначения и выплаты социальных пособий, льгот и компенсаций.

9. Контролирует соблюдения технологических сроков автоматизированной обработки документов и передачи информации на выплатную ПЭВМ.

10.Запрашивает в отделах администрации и службах города информацию, необходимую для решения вопросов, поставленных перед отделом.

11.Вносит предложения начальнику управления социальной защиты населения о назначении и освобождении от должности специалистов отдела, их поощрении, наложении дисциплинарных взысканий.

12.Вносит предложения начальнику управления по совершенствованию системы социальной зашиты населения.

Ведущий специалист по назначению льгот по коммунальным услугам отдела по назначению и выплате социальных пособий, льгот и компенсаций

1. Организует работу и осуществляет контроль за соблюдением действующего законодательства и нормативных актов, указов Президента, постановлений Правительства РФ, администрации края и главы города по льготам на коммунальные услуги инвалидам, ветеранам.

2. Осуществляет назначение компенсационных выплат льготным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством:

· военнослужащим, уволенным в запас;

· участникам Великой Отечественной войны, служившим в годы Великой Отечественной войны не менее шести месяцев не в действующей армии.

3. Своевременно подготавливает сведения для ежемесячных заявок в финансовое управление.

4. Оформляет личные дела получателей доплат и компенсаций в соответствии с действующим законодательством и методическими указаниями:

· лицам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии на Чернобыльской АЭС (выплата денежных сумм для случаев воз­мещения вреда, компенсация семьям и родителям умерших вследст­вие аварии на Чернобыльской АЭС).

5. Ежемесячно обрабатывает списки умерших из отдела загса.

Главный специалист отделе по назначению и выплате социальных пособий, льгот и компенсаций

1. Организует работу и осуществляет контроль за соблюдением действующего законодательства и нормативных актов, указов Президента, постановлений Правительства РФ, администрации края и главы города по льготам на коммунальные услуги инвалидам, ветеранам.

2. Участвует в разработке социальных программ, составлении проектов постановлений и распоряжений главы города относительно льгот различных категорий граждан.

3. Организует назначение льгот по коммунальным услугам отдельным категориям граждан в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами.

4. Организует работу с предприятиями, осуществляющими предоставление гражданам льгот в соответствии с действующим законодательством.

5. Ведет прием сведений о количестве и суммах предоставленных льгот предприятиями города, оказывающими коммунальные услуги, контроль за своевременным предоставлением данных сведений до 5-го числа каждого месяца.

6. Осуществляет выплаты льгот по коммунальным услугам, предоставленных предприятиями города.

7. Осуществляет работу со средствами массовой информации.

8. Ведет прием граждан, работу с письмами и обращениями по вопросам предоставления льгот.

9. Назначает льготы по коммунальным услугам.

Заведующий отделом по назначению и выплате государственных пособий на детей

1. Организует работу специалистов, ответственных за прием и оформление документов для назначения государственных пособий гражданам, имеющим детей.

2. Определяет должностные обязанности специалистов отдела.

3. Осуществляет контроль за исполнением должностных обязанностей специалистов отдела.

4. Разрабатывает положение об отделе.

5. Ведет прием граждан.

6. Организует работу с письмами и обращениями граждан по вопросам, входящим в компетенцию отдела.

7. Осуществляет выборочный контроль за правильностью назначения личных дел получателей ежемесячного пособия после проверки главным специалистом.

8. Проводит разъяснительную работу среди населения города по вопросам назначения и выплаты государственных пособий на детей через средства массовой информации.

9. Проводит техучебу со специалистами отдела по вопросам назначения и выплаты государственных пособий на детей.

10.Запрашивает в отделах администрации и службах города необходимую информацию для решения вопросов, поставленных перед отделом.

11.Вносит предложения начальнику управления социальной защиты населения о назначении и освобождении от должности специалистов отдела, их поощрении, наложении дисциплинарных взысканий.

12.Вносит предложения начальнику управления по совершенствованию работы системы социальной зашиты населения.

Главный специалист отдела по назначению и выплате государственных пособий на детей

1. Осуществляет контроль за правильностью назначения и передачи на выплату государственных пособий гражданам, имеющим детей в соответствии с действующим законодательством.

2. Осуществляет контроль за ведением журналов регистрации заявлений на назначение пособий и соблюдение сроков их рассмотрения.

3. Осуществляет контроль за правильностью назначения личных Дел получателей пособий и передачу их на выплату.

4. Ведет регистрацию ошибок, допущенных специалистами при назначении пособия с целью их анализа и устранения.

5. Контролирует отработку тестов, поступивших из отдела автоматизации.

6. Контролирует выборочную проверку сведений о доходах, указанных в заявлениях граждан, обратившихся за назначением пособия.

7. Ведет контроль за своевременной сдачей в архив личных дел получателей пособий, снятых в связи с окончанием срока выплаты, изменением места жительства.

8. Ведет прием граждан по вопросу назначения государственных пособий на детей.

9. Ежемесячно проводит анализ и готовит отчет о работе участков по назначению государственных пособий на детей.

10. Ведет переписку с Управлением образования по вопросам на­значения и выплаты денежного содержания опекунам, назначенным над несовершеннолетними детьми и готовит отчет о проделанной работе.

П. Готовит информацию о работе, проделанной специалистами отдела, по отработке сведений органов загса об умерших гражданах и умерших детях.

12.Ведет справочно-кодификационную работу в отделе.

13.Контролирует отработку сведений, поступивших из УВД.

14.Отвечает на жалобы и обращения граждан по вопросу назначения и выплаты государственных пособий на детей.

15.Контролирует соблюдение технологических сроков автоматизированной обработки документов и передачи информации на выплату ПЭВМ.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

193.42.108.36 © studopedia.ru Не является автором материалов, которые размещены. Но предоставляет возможность бесплатного использования. Есть нарушение авторского права? Напишите нам Обратная связь.

Отключите adBlock!
и обновите страницу (F5)

очень нужно

Обязанности участкового специалиста по социальной работе

Учет граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности (постоянно, временно, на разовой основе) ее предоставления. 2.3. Привлечение государственных и негосударственных органов, организаций и учреждений, а также общественных и религиозных организаций и объединений к решению вопросов оказания социальной поддержки населению на обслуживаемой территории. 2.4. Расширение информационного поля деятельности для клиентов социального обслуживания. 2.5. Организация предоставления доступных и качественных социальных услуг с учетом критериев нуждаемости обслуживаемых лиц. 2.6. Обеспечение условий для реализации прав и законных интересов граждан пожилого возраста, инвалидов, граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной помощи и поддержке. 2.7.

Инструкция

Выявление и оказание содействия детям и взрослым, нуждающимся в опеке и попечительстве, устройстве в лечебные и лечебно-воспитательные учреждения, получении материальной, социально-бытовой и иной помощи. 2.9. Представление в соответствующие органы материалов и документов для предъявления иска о лишении родительских прав, оформления усыновления, опеки, попечительства.
2.10.

Задачи, функции, должностные обязанности специалиста по социальной работе.

Информировать граждан о порядке и условиях работы Учреждения с обозначением места нахождения участкового социального работника, часов приема и др. сведений по прилагаемой форме № 3. 4.1.3. Разрешать жалобы и заявления граждан по вопросам социальной помощи и извещать о принятых мерах.
4.2.

Сотрудники Службы имеют право: 4.2.1.Знакомиться с решениями руководства, касающимися деятельности Службы. 4.2.2.На компенсацию проезда на транспорте общего пользования городского и пригородного сообщения в связи с разъездным характером работы. 4.2.3. Принимать решения в пределах своей компетенции. 4.2.4.

Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию методов работы. 4.2.5. Требовать от администрации Учреждения создания необходимых условий для выполнения своих должностных обязанностей. 4.2.6. Повышать квалификацию, совершенствовать свои знания и профессиональное мастерство. 5.

Должностная инструкция участкового специалиста по социальной работе

Лекция 7 содержание

Запрашивать лично или по поручению руководства учреждения от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 4.7. Привлекать специалистов всех структурных подразделений к решению задач, возложенных на него.

4.8. Повышать профессиональную квалификацию на курсах усовершенствования в установленном порядке. 4.9. Проходить аттестацию на соответствующую квалификационную категорию. 4.10.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, зарегистрировать и рассмотреть в порядке, установленном Законом РФ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (от 02.05.2006).

  • Если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В случае необходимости участковый специалист делает заявку на встречу клиента со специалистами управления социальной защиты населения, учреждений социального обслуживания населения. Достаточно широко в практике используется и такая форма оказания социальных услуг, когда по заявке участковых специалистов выезжают специалисты учреждения/организации социального обслуживания населения.

Обязанности участкового специалиста по социальной работе

Утверждаю (организационно-правовая форма, (подпись) (Ф.И.О., должность руководителя наименование организации, или иного должностного предприятия) лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию) » » 20 г. М.П. Должностная инструкция специалиста по социальной работе (наименование учреждения, организации, предприятия) Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора со специалистом по социальной работе, в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Постановлением Госкомтруда СССР от 23 апреля 1991 г.

N 92 «О дополнении квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих и об установлении должностных окладов специалистов по социальной работе» и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими трудовые правоотношения. 1. Общие положения 1.1.

Должностная инструкция участкового специалиста по социальной работе

Чаще всего люди сами идут за помощью к участковому специалисту. Рабочее место сельского участкового специалиста может быть организовано в одном из рабочих кабинетов сельской администрации, в доме культуры, на почте. У каждого участкового определены часы приема. Граждане должны быть информированы о месте и часах приема участкового специалиста через информационные стенды, брошюры, листовки, телефонные справочные службы, телефонные справочники и др. Желательно, чтобы в графике были предусмотрены вечерние часы приема.

Режим работы может быть организован по-разному.Примерный график работы участкового специалиста (наименование учреждения социального обслуживания) (Ф.И.О. специалиста) (из расчета 36-часовой рабочей недели) Пн Социальный патронаж (семьи, несовершеннолетние, другие социально незащищенные категории граждан). Оформление документации. 9:00 – 13:00;14:00 – 17:00 Вт Методический день.

Духовщинский комплексный центр социального обслуживания населения», возлагается на специалиста по социальной работе и подчиняется непосредственно заместителю директору учреждения. 1.2. Специалист по социальной работе, далее участковый специалист по социальной работе оказывает информационную и консультативную помощь; содействие в получении гражданами мер социальной поддержки, материальной и гуманитарной помощи; оказывает помощь по вопросам пенсионного обеспечения; содействие в вопросах получения медицинской помощи, подготовки жилых помещений к зиме; организации летнего отдыха детей; выявляет нуждающихся в социальном обслуживании граждан и оказывает содействие в оформлении необходимых документов для зачисления в учреждения социального обслуживания, собирает и уточняет данные по социальному составу населения для формирования социального паспорта участка.

Следующая
Должностные инструкцииСправочник должностных инструкций 2019

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector